Contact Centre Communication Platform

Akbank Design Studio

Akbank Design Studio imzalı Contact Centre Communication Platform, Altın A' Design Award

Arayüz, Etkileşim ve Kullanıcı Deneyimi Tasarımı Contact Centre Communication Platform — Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish.

Altın A' Design Award Ödüllü Tasarım

Akbank Design Studio imzalı Contact Centre Communication Platform, A' Arayüz, Etkileşim ve Kullanıcı Deneyimi Tasarımı Ödülü kapsamında büyük takdir gören ödüllü bir tasarımdır. Contact Centre Communication Platform, 2021 yılında Altın A' Design Award ödülünü kazandı ve Web Design Award Winners seçkisinde diğer sıra dışı tasarımlarla birlikte sunuluyor. Projenin ayrıntılarını inceleyin, Akbank Design Studio imzalı diğer çalışmaları keşfedin ve Contact Centre Communication Platform adlı tasarımın rakiplerinden nasıl ayrıştığını görün.

Contact Centre Hakkında

Arayüz, Etkileşim ve Kullanıcı Deneyimi Tasarımı Contact Centre Communication Platform — Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish. Contact Centre adlı tasarım, A' Design Award & Competition kapsamında en üst düzey başarılardan birini temsil eden Altın A' Design Award ödülünü kazandı. Altın A' Design Award ödüllü tasarımlar, güçlü ve özgün fikirleri olağanüstü teknik ustalıkla bir araya getirir ve kendi kategorilerinde sıra dışı başvurular olarak büyük jüri tarafından seçilir. Seçim, adil, hakkaniyetli, liyakate dayalı ve bağımsız bir akademik değerlendirmeye dayanır; başvurular, önceden belirlenmiş ve kamuya açık değerlendirme ölçütleri temelinde kör hakemlik süreci aracılığıyla oylanır.

#111886

Akbank Design Studio imzalı diğer tasarımlar

Arayüz, Etkileşim ve Kullanıcı Deneyimi Tasarımı kategorisinden diğer tasarımlar

Günün Tasarım Başarısı

Günün Tasarımcısı

Günün Tasarımcısı A' Design Award, her gün özgün ve yenilikçi tasarımlar, ürünler, projeler ve mimari eserler üreten çok yetenekli bir tasarımcıyı Günün Tasarımcısı olarak sunuyor. Bugün, tasarımlarıyla dünyayı deneyimleme biçimimizi şekillendiren, dünyanın en seçkin tasarımcılarından birini sizinle buluşturmaktan mutluluk duyuyoruz.

Günün Tasarım Söyleşisi

Günün Tasarım Söyleşisi Tasarım gazetecilerinin dünyaca ünlü tasarımcılar, mimarlar ve marka yöneticileriyle tasarım, yaratıcılık, teknoloji ve yenilik üzerine gerçekleştirdiği en yeni röportaj ve söyleşileri okuyun. A' Design Award ödüllü tasarımcı ve markaların tasarımda üstün başarıya nasıl ulaştığını öğrenin.

Günün Tasarım Ekibi

Günün Tasarım Ekibi A' Design Award, her gün kendine özgü yaklaşımıyla öne çıkan ödüllü, yenilikçi ve yaratıcı bir ekibi Günün Tasarım Ekibi olarak sunuyor. Dünyanın önde gelen tasarım ekiplerinin mimari, iyi tasarım, moda, grafik tasarım ve tasarım stratejisi alanlarındaki son derece özgün ve yaratıcı projelerini keşfedin.

Günün Tasarımı

Günün Tasarımı A' Design Award & Competition, her gün tasarımda mükemmelliği ortaya koyan özel bir projeyi Günün Tasarımı olarak sunuyor. Bugün, tasarımdaki üstün niteliğiyle olumlu bir fark yaratan sıra dışı ve ödüllü bir tasarımı sizinle paylaşmaktan büyük mutluluk duyuyoruz.

Günün Tasarım Efsanesi

Günün Tasarım Efsanesi A' Design Award & Competition tarafından seçilen Günün Tasarım Efsanesi, topluma yarar sağlayan ve ilerlemeye katkıda bulunan üstün ürün ve projeleriyle dünyamızı daha iyi bir yere dönüştüren efsanevi tasarımcıları öne çıkarıyor. Dünya çapında tasarımcıların, yıldız mimarların ve yenilikçilerin tasarım portfolyolarını keşfedin.

Günün Öne Çıkan Tasarımcısı

Günün Öne Çıkan Tasarımcısı A' Design Award & Competition, her gün çalışmaları liyakat temelinde iyi tasarımın üstün bir örneği olarak seçilmiş sıra dışı bir tasarımcıyı, yıldız mimarı, yaratıcı lideri veya yenilikçiyi Günün Öne Çıkan Tasarımcısı olarak tanıtıyor. Ödüllü tasarım portfolyolarını keşfedin.

Günün Tasarım Fikri

Günün Tasarım Fikri A' Design Award & Competition, her gün özgün düşünceyi ve pratik çözümleri ortaya koyan son derece yenilikçi bir tasarım fikrini veya yaratıcı konsepti Günün Tasarım Fikri olarak sunuyor. Dünyanın dört bir yanından etkileyici ödüllü konseptleri, buluşçu yaklaşımları ve ilham veren vizyonları keşfedin.

Günün Tasarım Markası

Günün Tasarım Markası A' Design Award & Competition, her gün tasarım odaklı seçkin bir markayı Günün Tasarım Markası olarak sunarak yenilikçi işletme ve kurumların kimliğini, yaratıcı vizyonunu, ürünlerini ve kurumsal projelerini inceliyor. Ödüllü markaları ve etkileyici tasarımlarını keşfedin.

Günün Tasarım Trendi

Günün Tasarım Trendi A' Design Award & Competition, her gün özgün bir tasarım trendini Günün Tasarım Trendi olarak ele alıyor; mimari, moda, sanat, grafik, ürün tasarımı ve daha pek çok alanda yeni akımları, değişen estetik anlayışları ve yeni yaratıcı yönelimleri öne çıkarıyor. Tasarımdaki en yeni trendleri bugün keşfedin.

Sponsorlu

Sıradaki ödülü sizin tasarımınız mı kazanacak?

A' Design Award ödüllü tasarımlar, Web Design Award Winners aracılığıyla dünyanın dört bir yanındaki tasarım tutkunlarına sunuluyor.

Yarışmaya Katılın