Contact Centre Communication Platform
Akbank Design Studio
Gränssnitts-, Interaktions- och Användarupplevelsedesign Contact Centre Communication Platform av Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish.
Vinnare av A' Design Award i guld
Contact Centre Communication Platform av Akbank Design Studio har hyllats som vinnare av A' Designpriset för Gränssnitt, Interaktion och Användarupplevelse. Contact Centre Communication Platform tilldelades A' Design Award i guld år 2021 och presenteras på Web Design Award Winners bland andra exceptionella designverk. Utforska projektets detaljer, upptäck fler verk av Akbank Design Studio och se varför formgivningen i Contact Centre Communication Platform särskiljer sig från konkurrenterna.
Om Contact Centre
Gränssnitts-, Interaktions- och Användarupplevelsedesign Contact Centre Communication Platform av Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish. Contact Centre tilldelades A' Design Award i guld, en av de högsta utmärkelserna inom A' Design Award & Competition. Designverk som får A' Design Award i guld förenar starka och originella idéer med enastående tekniskt kunnande och utses av en stor jury till exceptionella bidrag i sina respektive kategorier efter en rättvis, rättfärdig, meritokratisk och oberoende akademisk granskning, där bidrag bedöms genom omröstning genom blind sakkunniggranskning utifrån i förväg fastställda och offentligt tillgängliga bedömningskriterier.
Fler designverk av Akbank Design Studio
Webbplats och Webbdesign Kolektif Employee Platform av Akbank Design Studio
Gränssnitts-, Interaktions- och Användarupplevelsedesign Akbank Qms Queue Managment System av Akbank Design Studio
Mer inom Gränssnitts-, Interaktions- och Användarupplevelsedesign
Gränssnitts-, Interaktions- och Användarupplevelsedesign U A I XR Workshop av OJI OSAMU
Gränssnitts-, Interaktions- och Användarupplevelsedesign Datalense Data Visualization av Alibaba Cloud
Gränssnitts-, Interaktions- och Användarupplevelsedesign Hive AI Knowledge Mapping Platform av Yongwen Dai
Gränssnitts-, Interaktions- och Användarupplevelsedesign TTMM is Everything Clock Face Apps av Albert Salamon
Gränssnitts-, Interaktions- och Användarupplevelsedesign The English Numbers Smartwatch Watch Face av Pan Yong
Gränssnitts-, Interaktions- och Användarupplevelsedesign Smart Water Resources Dispatch System Design av 4Paradigm UED
Dagens framstående design
Dagens designer Varje dag presenterar A' Design Award en särskilt begåvad designer som skapar originella och innovativa designverk, produkter, projekt och arkitektur under rubriken Dagens designer. I dag har vi glädjen att presentera en av världens främsta designer, vars verk formar hur vi upplever världen.
Dagens designintervju Läs de senaste intervjuerna och samtalen om design, kreativitet, teknik och innovation mellan designjournalister och världsberömda designer, arkitekter och varumärkesansvariga. Upptäck hur designer och varumärken som har vunnit A' Design Award skapar formgivning i världsklass.
Dagens designteam Varje dag presenterar A' Design Award ett utvalt, prisbelönt, innovativt och kreativt designteam under rubriken Dagens designteam. Utforska originella och kreativa projekt inom arkitektur, god design, mode, grafisk design och designstrategi från ledande designteam världen över.
Dagens design Varje dag presenterar A' Design Award & Competition ett särskilt designprojekt som visar prov på formgivning i världsklass under rubriken Dagens design. I dag har vi glädjen att lyfta fram ett enastående, prisbelönt designverk som gör positiv skillnad genom sin höga designkvalitet.
Dagens designlegend Under rubriken Dagens designlegend lyfter A' Design Award & Competition fram utvalda, legendariska designer som gör världen bättre genom förstklassiga produkter och projekt som gynnar och utvecklar samhället. Utforska portfolior från designer i världsklass, stjärnarkitekter och innovatörer.
Dagens designerprofil Varje dag sätter A' Design Award & Competition ljuset på en exceptionell designer, stjärnarkitekt, kreativ ledare eller innovatör under rubriken Dagens designerprofil. Verken har valts ut på egna meriter som enastående exempel på god design. Utforska prisbelönta designportfolior.
Dagens designidé Varje dag presenterar A' Design Award & Competition en särskilt innovativ designidé eller ett kreativt koncept som visar prov på originellt tänkande och praktiska lösningar under rubriken Dagens designidé. Utforska fantastiska, prisbelönta koncept, uppfinningsrika angreppssätt och inspirerande visioner från hela världen.
Dagens designvarumärke Varje dag presenterar A' Design Award & Competition ett framstående, designdrivet varumärke under rubriken Dagens designvarumärke. Här utforskas identiteten, den kreativa visionen, produkterna och verksamhetsprojekten hos innovativa företag och institutioner. Upptäck prisbelönta varumärken och deras storslagna designverk.
Dagens designtrend Varje dag utforskar A' Design Award & Competition en originell designtrend under rubriken Dagens designtrend. Här lyfts framväxande stilar, förändrad estetik och nya kreativa riktningar fram inom arkitektur, mode, konst, grafisk design, produkter och mycket mer. Upptäck de senaste designtrenderna i dag.
Är ditt designverk nästa vinnare?
Designverk som vinner A' Design Award presenteras på Web Design Award Winners för vår globala publik av designälskare.
Delta i tävlingen