Contact Centre Communication Platform

Akbank Design Studio

Contact Centre Communication Platform av Akbank Design Studio, A' Design Award i gull

Grensesnitt-, interaksjons- og brukeropplevelsesdesign Contact Centre Communication Platform av Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish.

Vinner av A' Design Award i gull

Contact Centre Communication Platform av Akbank Design Studio er en høyt ansett vinner av prisen A' Grensesnitt-, interaksjons- og brukeropplevelsesdesignpris. Contact Centre Communication Platform ble tildelt A' Design Award i gull i 2021 og presenteres på Web Design Award Winners sammen med andre enestående design. Utforsk prosjektdetaljene, oppdag andre verk av Akbank Design Studio og se hvorfor designet Contact Centre Communication Platform utmerker seg blant konkurrentene.

Om Contact Centre

Grensesnitt-, interaksjons- og brukeropplevelsesdesign Contact Centre Communication Platform av Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish. Contact Centre er tildelt A' Design Award i gull, en av de høyeste utmerkelsene i A' Design Award & Competition. Vinnerdesign som mottar A' Design Award i gull, forener sterke, originale ideer med fremragende teknisk mestring, og velges av en storjury som enestående bidrag i sine kategorier etter en rettferdig, redelig, meritokratisk og uavhengig akademisk vurdering, der bidragene blir stemt over gjennom en prosess med blind fagfellevurdering basert på forhåndsfastsatte, offentlig tilgjengelige vurderingskriterier.

#111886

Flere design av Akbank Design Studio

Mer innen Grensesnitt-, interaksjons- og brukeropplevelsesdesign

Dagens fremragende design

Dagens designer

Dagens designer Hver dag presenterer A' Design Award en svært talentfull designer som skaper originale og innovative design, produkter, prosjekter og arkitektur, som dagens designer. I dag har vi gleden av å presentere en av verdens fremste designere, med design som former måten vi opplever verden på.

Dagens designintervju

Dagens designintervju Les de nyeste intervjuene og samtalene om design, kreativitet, teknologi og innovasjon mellom designjournalister og verdenskjente designere, arkitekter og merkevareledere. Få innblikk i hvordan designere og merkevarer som har vunnet A' Design Award, skaper design i toppklasse.

Dagens designteam

Dagens designteam Hver dag presenterer A' Design Award et særegent, prisbelønt, innovativt og kreativt designteam som dagens designteam. Utforsk svært originale og kreative prosjekter innen arkitektur, god design, mote, grafisk design og designstrategi fra ledende designteam over hele verden.

Dagens design

Dagens design Hver dag presenterer A' Design Award & Competition et spesielt designprosjekt som viser design i toppklasse, som dagens design. I dag har vi gleden av å vise frem et fremragende, prisbelønt design som gjør en positiv forskjell gjennom ypperlig designkvalitet.

Dagens designlegende

Dagens designlegende Dagens designlegende velges ut av A' Design Award & Competition og løfter frem legendariske designere som gjør verden bedre med fremragende produkter og prosjekter som gagner og utvikler samfunnet. Utforsk designporteføljer fra designere i verdensklasse, stjernearkitekter og innovatører.

Dagens designerprofil

Dagens designerprofil Hver dag setter A' Design Award & Competition søkelyset på en enestående designer, stjernearkitekt, kreativ leder eller innovatør som dagens designerprofil. Verkene er valgt ut på grunnlag av meritter som fremragende eksempler på god design. Utforsk prisbelønte designporteføljer.

Dagens designidé

Dagens designidé Hver dag presenterer A' Design Award & Competition en svært innovativ designidé eller et kreativt konsept som viser original tenkning og praktiske løsninger, som dagens designidé. Utforsk fantastiske, prisbelønte konsepter, oppfinnsomme tilnærminger og inspirerende visjoner fra hele verden.

Dagens designmerkevare

Dagens designmerkevare Hver dag presenterer A' Design Award & Competition en anerkjent, designdrevet merkevare som dagens designmerkevare, med et innblikk i identiteten, den kreative visjonen, produktene og virksomhetsprosjektene til innovative bedrifter og institusjoner. Oppdag prisbelønte merkevarer og deres storslåtte design.

Dagens designtrend

Dagens designtrend Hver dag utforsker A' Design Award & Competition en original designtrend som dagens designtrend, med nye stiler, estetikk i endring og nye kreative retninger innen arkitektur, mote, kunst, grafisk design, produkter og mer. Oppdag de nyeste designtrendene i dag.

Sponset

Er designet ditt den neste vinneren?

Vinnerdesign fra A' Design Award presenteres på Web Design Award Winners for designinteresserte over hele verden.

Delta i konkurransen