Design di Interfacce, Interazione ed Esperienza Utente Contact Centre Communication Platform di Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish.
Vincitore del premio A' Design Award Oro
Contact Centre Communication Platform, progetto firmato da Akbank Design Studio, rientra tra i vincitori più apprezzati del premio A' Premio per il Design di Interfacce, Interazione ed Esperienza Utente. Il progetto Contact Centre Communication Platform ha ottenuto il riconoscimento A' Design Award Oro nel 2021 ed è presentato su Web Design Award Winners insieme ad altri progetti eccezionali. Esplori i dettagli del progetto, scopra altri lavori firmati da Akbank Design Studio e comprenda perché il progetto Contact Centre Communication Platform spicca nel panorama competitivo.
Il progetto Contact Centre
Design di Interfacce, Interazione ed Esperienza Utente Contact Centre Communication Platform di Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish. Contact Centre ha ottenuto il riconoscimento A' Design Award Oro, uno dei livelli più alti dell'A' Design Award & Competition. I progetti che ottengono il riconoscimento A' Design Award Oro uniscono solide e originali idee a straordinarie competenze tecniche e sono selezionati da una grande giuria come proposte eccezionali nelle rispettive categorie, al termine di una valutazione accademica equa, corretta, meritocratica e indipendente, nella quale le proposte in concorso ricevono voti mediante un processo di revisione paritaria in cieco basato su criteri di valutazione prestabiliti e pubblicamente consultabili.
Altri progetti firmati da Akbank Design Studio
Design di Siti Web Kolektif Employee Platform di Akbank Design Studio
Design di Interfacce, Interazione ed Esperienza Utente Akbank Qms Queue Managment System di Akbank Design Studio
Altri progetti nella categoria Design di Interfacce, Interazione ed Esperienza Utente
Design di Interfacce, Interazione ed Esperienza Utente U A I XR Workshop di OJI OSAMU
Design di Interfacce, Interazione ed Esperienza Utente Datalense Data Visualization di Alibaba Cloud
Design di Interfacce, Interazione ed Esperienza Utente Hive AI Knowledge Mapping Platform di Yongwen Dai
Design di Interfacce, Interazione ed Esperienza Utente TTMM is Everything Clock Face Apps di Albert Salamon
Design di Interfacce, Interazione ed Esperienza Utente The English Numbers Smartwatch Watch Face di Pan Yong
Design di Interfacce, Interazione ed Esperienza Utente Smart Water Resources Dispatch System Design di 4Paradigm UED
Eccellenza del design del giorno

Designer del giorno Ogni giorno l'A' Design Award presenta come Designer del giorno un talento capace di creare design, prodotti, progetti e architetture originali e innovativi. Oggi siamo lieti di farle conoscere una delle figure più autorevoli del design mondiale, le cui creazioni plasmano il nostro modo di vivere il mondo.

Intervista sul design del giorno Legga le ultime interviste e conversazioni su design, creatività, tecnologia e innovazione tra giornalisti di design e designer, architetti e responsabili di brand di fama mondiale. Scopra come i designer e i brand vincitori dell'A' Design Award raggiungono una straordinaria eccellenza progettuale.

Team di design del giorno Ogni giorno l'A' Design Award presenta come Team di design del giorno un team premiato che si distingue per innovazione e creatività. Esplori progetti di architettura, buon design, moda, grafica e strategia del design di grande originalità e creatività, firmati dai migliori team di tutto il mondo.

Design del giorno Ogni giorno l'A' Design Award & Competition presenta come Design del giorno un progetto speciale che esprime l'eccellenza nel design. Oggi siamo lieti di dare spazio a uno straordinario progetto premiato che, grazie alla sua qualità progettuale, contribuisce a un cambiamento positivo.

Leggenda del design del giorno La rubrica Leggenda del design del giorno, curata dall'A' Design Award & Competition, celebra designer leggendari che rendono il mondo un posto migliore con prodotti e progetti d'eccellenza, contribuendo al benessere e al progresso della società. Esplori i portfolio di designer, architetti di fama mondiale e innovatori di primo piano.

Designer in primo piano del giorno Ogni giorno l'A' Design Award & Competition dedica la rubrica Designer in primo piano del giorno a un designer eccezionale, un architetto celebre, un leader creativo o un innovatore, le cui opere sono state selezionate su base meritocratica come esempi straordinari di buon design. Esplori i portfolio dei progetti premiati.

Idea di design del giorno Ogni giorno l'A' Design Award & Competition presenta come Idea di design del giorno un'idea progettuale altamente innovativa o un concept creativo che esprime originalità di pensiero e soluzioni concrete. Esplori concept premiati di grande impatto, approcci ingegnosi e visioni d'ispirazione da tutto il mondo.

Brand di design del giorno Ogni giorno l'A' Design Award & Competition presenta come Brand di design del giorno un brand di spicco che fa del design il proprio punto di forza, esplorando l'identità, la visione creativa, i prodotti e i progetti aziendali di imprese e istituzioni innovative. Scopra i brand premiati e le loro grandi creazioni.

Tendenza di design del giorno Ogni giorno l'A' Design Award & Competition esplora una tendenza originale nella rubrica Tendenza di design del giorno, presentando stili emergenti, evoluzioni estetiche e nuove direzioni creative nell'architettura, nella moda, nell'arte, nella grafica, nei prodotti e non solo. Scopra oggi le ultime tendenze del design.
Il suo progetto sarà il prossimo vincitore?
I progetti vincitori dell'A' Design Award sono presentati su Web Design Award Winners al nostro pubblico internazionale di appassionati di design.
Partecipi al concorso