Contact Centre Communication Platform
Akbank Design Studio
עיצוב ממשק, אינטראקציה וחוויית משתמש Contact Centre Communication Platform מאת Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish.
זוכה פרס A' Design Award בדרגת זהב
העיצוב Contact Centre Communication Platform מאת Akbank Design Studio הוא זוכה מוערך מאוד בפרס פרס A' לעיצוב ממשק, אינטראקציה וחוויית משתמש. העיצוב Contact Centre Communication Platform זכה בפרס A' Design Award בדרגת זהב בשנת 2021 ומוצג באתר Web Design Award Winners לצד עיצובים יוצאי דופן נוספים. גלו את פרטי הפרויקט, הכירו עבודות נוספות מאת Akbank Design Studio וגלו מה מאפשר לעיצוב Contact Centre Communication Platform להתייחד לעומת המתחרים.
על העיצוב Contact Centre
עיצוב ממשק, אינטראקציה וחוויית משתמש Contact Centre Communication Platform מאת Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish. העיצוב Contact Centre זכה בפרס A' Design Award בדרגת זהב, אחת מדרגות ההוקרה הגבוהות ביותר במסגרת A' Design Award & Competition. העיצובים שזכו בפרס A' Design Award בדרגת זהב משלבים רעיונות מקוריים מגובשים עם רמה יוצאת דופן של שליטה טכנית, ונבחרים על ידי חבר שופטים מורחב כעבודות יוצאות דופן בקטגוריות שלהם, לאחר הערכה אקדמית הוגנת, צודקת, המבוססת על איכות העבודה ועצמאית, שבמסגרתה ההצבעה על ההגשות מתקיימת באמצעות ביקורת עמיתים עיוורת על בסיס קריטריונים להערכה שנקבעו מראש ופורסמו לציבור.
עיצובים נוספים מאת Akbank Design Studio
עיצוב אתרים ואינטרנט Kolektif Employee Platform מאת Akbank Design Studio
עיצוב ממשק, אינטראקציה וחוויית משתמש Akbank Qms Queue Managment System מאת Akbank Design Studio
עוד בקטגוריית עיצוב ממשק, אינטראקציה וחוויית משתמש
עיצוב ממשק, אינטראקציה וחוויית משתמש U A I XR Workshop מאת OJI OSAMU
עיצוב ממשק, אינטראקציה וחוויית משתמש Datalense Data Visualization מאת Alibaba Cloud
עיצוב ממשק, אינטראקציה וחוויית משתמש Hive AI Knowledge Mapping Platform מאת Yongwen Dai
עיצוב ממשק, אינטראקציה וחוויית משתמש TTMM is Everything Clock Face Apps מאת Albert Salamon
עיצוב ממשק, אינטראקציה וחוויית משתמש The English Numbers Smartwatch Watch Face מאת Pan Yong
עיצוב ממשק, אינטראקציה וחוויית משתמש Smart Water Resources Dispatch System Design מאת 4Paradigm UED
מצוינות העיצוב של היום
העיצוב שלכם יכול להיות הזוכה הבא?
עיצובים זוכי A' Design Award מוצגים באתר Web Design Award Winners בפני קהל חובבי העיצוב שלנו ברחבי העולם.
השתתפו בתחרות