Contact Centre Communication Platform
Akbank Design Studio
طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری Contact Centre Communication Platform اثر Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish.
برنده A' Design Award طلایی
Contact Centre Communication Platform اثر Akbank Design Studio، از برندگان بسیار ارجمند جایزه طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری A' است. Contact Centre Communication Platform در 2021 موفق به دریافت A' Design Award طلایی شده و در Web Design Award Winners در کنار دیگر طرح‌های استثنایی به نمایش درآمده است. جزئیات پروژه را بررسی کنید، دیگر آثار Akbank Design Studio را ببینید و دریابید چرا طرح Contact Centre Communication Platform از رقبای خود متمایز است.
درباره Contact Centre
طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری Contact Centre Communication Platform اثر Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish. Contact Centre موفق به دریافت A' Design Award طلایی شده است؛ یکی از بالاترین سطوح تقدیر در A' Design Award & Competition. طرح‌های برنده A' Design Award طلایی، ایده‌ها اصیل و قوی را با نوآوری ممتاز پیوند می‌دهند و هیئت عالی داوران، این طرح‌ها را به‌عنوان آثاری استثنایی در هر دسته‌بندی برمی‌گزیند. این انتخاب حاصل ارزیابی علمی منصفانه، عادلانه، شایسته‌محور و مستقل است؛ در این فرایند، آثار ارسالی از طریق فرایند داوری ناشناس همتایان و بر پایه معیارهای ارزیابی ازپیش‌تعیین‌شده و در دسترس عموم، به رأی گذاشته می‌شوند.
طرح‌های بیشتر از Akbank Design Studio
طراحی وب‌سایت و وب Kolektif Employee Platform اثر Akbank Design Studio
طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری Akbank Qms Queue Managment System اثر Akbank Design Studio
آثار بیشتر در دسته‌بندی طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری
طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری U A I XR Workshop اثر OJI OSAMU
طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری Datalense Data Visualization اثر Alibaba Cloud
طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری Hive AI Knowledge Mapping Platform اثر Yongwen Dai
طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری TTMM is Everything Clock Face Apps اثر Albert Salamon
طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری The English Numbers Smartwatch Watch Face اثر Pan Yong
طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری Smart Water Resources Dispatch System Design اثر 4Paradigm UED
برتری طراحی روز
طراح روز هر روز A' Design Award طراحی بسیار بااستعداد را که طرح‌ها، محصولات، پروژه‌ها و آثار معماری اصیل و نوآورانه خلق می‌کند، به‌عنوان طراح روز معرفی می‌کند. امروز خوشحالیم شما را با یکی از بزرگ‌ترین طراحان جهان آشنا کنیم؛ طراحی که آثارش به تجربه ما از جهان شکل می‌دهند.
گفت‌وگوی طراحی روز تازه‌ترین مصاحبه‌ها و گفت‌وگوهای روزنامه‌نگاران حوزه طراحی با طراحان، معماران و مدیران برندهای مشهور جهان را درباره طراحی، خلاقیت، فناوری و نوآوری بخوانید. ببینید طراحان و برندهای برنده A' Design Award چگونه به برتری چشمگیر در طراحی دست می‌یابند.
تیم طراحی روز هر روز A' Design Award تیمی متمایز، برنده جایزه، نوآور و خلاق را به‌عنوان تیم طراحی روز معرفی می‌کند. با پروژه‌هایی بسیار اصیل و خلاقانه در زمینه معماری، طراحی خوب، مد، طراحی گرافیک و راهبرد طراحی از برترین تیم‌های طراحی جهان آشنا شوید.
طرح روز هر روز A' Design Award & Competition پروژه‌ای ویژه را که نمایانگر برتری در طراحی است، به‌عنوان طرح روز معرفی می‌کند. امروز خوشحالیم طرحی برجسته و برنده جایزه را به نمایش بگذاریم که با کیفیت ممتاز طراحی خود تغییری مثبت ایجاد می‌کند.
اسطوره طراحی روز اسطوره طراحی روز، به انتخاب A' Design Award & Competition، به طراحان افسانه‌ای می‌پردازد که با محصولات و پروژه‌های ممتاز خود، در خدمت پیشرفت جامعه‌اند و جهان ما را به جای بهتری تبدیل می‌کنند. مجموعه آثار طراحان تراز اول جهان، معماران نامدار و نوآوران را ببینید.
طراح برجسته روز هر روز A' Design Award & Competition در بخش طراح برجسته روز، طراحی استثنایی، معماری نامدار، رهبری خلاق یا نوآوری را در کانون توجه قرار می‌دهد که آثارش بر پایه شایستگی، به‌عنوان نمونه‌ای برجسته از طراحی خوب انتخاب شده‌اند. مجموعه آثار طراحی برنده جایزه را ببینید.
ایده طراحی روز هر روز A' Design Award & Competition ایده‌ای بسیار نوآورانه در طراحی یا مفهومی خلاق را که نمایانگر اندیشه اصیل و راه‌حل‌های کاربردی است، به‌عنوان ایده طراحی روز معرفی می‌کند. با مفهوم‌های شگفت‌انگیز برنده جایزه، رویکردهای ابتکاری و چشم‌اندازهای الهام‌بخش از سراسر جهان آشنا شوید.
برند طراحی روز هر روز A' Design Award & Competition برندی ممتاز و طراحی‌محور را به‌عنوان برند طراحی روز معرفی می‌کند و به هویت، چشم‌انداز خلاق، محصولات و پروژه‌های سازمانی شرکت‌ها و مؤسسه‌های نوآور می‌پردازد. با برندهای برنده جایزه و طرح‌های بزرگ آن‌ها آشنا شوید.
روند طراحی روز هر روز A' Design Award & Competition روندی اصیل را به‌عنوان روند طراحی روز بررسی می‌کند و به سبک‌های نوظهور، دگرگونی‌های زیبایی‌شناسی و مسیرهای خلاق تازه در معماری، مد، هنر، گرافیک، محصولات و زمینه‌های دیگر می‌پردازد. همین امروز با تازه‌ترین روندهای طراحی آشنا شوید.
آیا طرح شما برنده بعدی است؟
طرح‌های برنده A' Design Award در Web Design Award Winners برای مخاطبان علاقه‌مند به طراحی از سراسر جهان به نمایش درمی‌آیند.
در رقابت شرکت کنید