Contact Centre Communication Platform

Akbank Design Studio

Contact Centre Communication Platform, autor: Akbank Design Studio, Zlatna A' Design Award

Dizajn Interfejsa, Interakcije i Korisničkog Iskustva Contact Centre Communication Platform autor: Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish.

Dobitnik priznanja Zlatna A' Design Award

Dizajn Contact Centre Communication Platform, čiji je autor Akbank Design Studio, posebno je cijenjen dobitnik priznanja A' Nagrada za Dizajn Interfejsa, Interakcije i Korisničkog Iskustva. Dizajn Contact Centre Communication Platform osvojio je priznanje Zlatna A' Design Award za godinu 2021 i predstavljen je u časopisu Web Design Award Winners uz druge izuzetne dizajne. Istražite detalje projekta, otkrijte i ostale radove čiji je autor Akbank Design Studio i saznajte zašto se dizajn Contact Centre Communication Platform izdvaja od konkurencije.

O dizajnu Contact Centre

Dizajn Interfejsa, Interakcije i Korisničkog Iskustva Contact Centre Communication Platform autor: Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish. Dizajn Contact Centre osvojio je priznanje Zlatna A' Design Award, jedan od najviših nivoa priznanja u okviru programa A' Design Award & Competition. Dizajni s priznanjem Zlatna A' Design Award spajaju snažne originalne ideje s izvanrednim tehničkim umijećem, a veliki žiri bira ih kao izuzetne prijave u njihovim kategorijama nakon pravednog, pravičnog, meritokratskog i nezavisnog akademskog vrednovanja, pri čemu se o prijavama glasa putem postupka slijepe stručne recenzije prema unaprijed utvrđenim i javno dostupnim kriterijima ocjenjivanja.

#111886

Još dizajna čiji je autor Akbank Design Studio

Još iz kategorije Dizajn Interfejsa, Interakcije i Korisničkog Iskustva

Dizajnerska izvrsnost dana

Dizajner dana

Dizajner dana Nagrada A' Design Award svakog dana u rubrici Dizajner dana predstavlja izuzetno talentiranog dizajnera koji stvara originalne i inovativne dizajne, proizvode, projekte i arhitektonska djela. Danas vam sa zadovoljstvom predstavljamo jednog od najboljih svjetskih dizajnera, čiji radovi oblikuju naš doživljaj svijeta.

Dizajnerski intervju dana

Dizajnerski intervju dana Pročitajte najnovije intervjue i razgovore o dizajnu, kreativnosti, tehnologiji i inovacijama koje novinari iz oblasti dizajna vode sa svjetski poznatim dizajnerima, arhitektima i menadžerima brendova. Saznajte kako dizajneri i brendovi nagrađeni priznanjem A' Design Award ostvaruju izvanrednu dizajnersku izvrsnost.

Dizajnerski tim dana

Dizajnerski tim dana Nagrada A' Design Award svakog dana u rubrici Dizajnerski tim dana predstavlja istaknut, nagrađen, inovativan i kreativan dizajnerski tim. Istražite izuzetno originalne i kreativne projekte iz arhitekture, dobrog dizajna, mode, grafičkog dizajna i strategije dizajna koje potpisuju vrhunski timovi iz cijelog svijeta.

Dizajn dana

Dizajn dana U okviru programa A' Design Award & Competition svakog dana se u rubrici Dizajn dana predstavlja poseban dizajnerski projekt koji pokazuje izvrsnost u dizajnu. Danas nam je veliko zadovoljstvo predstaviti izvanredan nagrađeni dizajn koji svojom dizajnerskom izvrsnošću donosi pozitivne promjene.

Dizajnerska legenda dana

Dizajnerska legenda dana Rubrika Dizajnerska legenda dana donosi izbor programa A' Design Award & Competition: legendarne dizajnere koji čine naš svijet boljim svojim vrhunskim proizvodima i projektima od koristi za društvo i njegov napredak. Istražite dizajnerske portfolije svjetski priznatih dizajnera, slavnih arhitekata i inovatora.

Istaknuti dizajner dana

Istaknuti dizajner dana Program A' Design Award & Competition svakog dana u rubrici Istaknuti dizajner dana izdvaja zaista izuzetnog dizajnera, slavnog arhitektu, kreativnog lidera ili inovatora čiji su radovi meritokratskim vrednovanjem odabrani kao izvanredni primjeri dobrog dizajna. Istražite portfolije nagrađenog dizajna.

Dizajnerska ideja dana

Dizajnerska ideja dana Program A' Design Award & Competition svakog dana u rubrici Dizajnerska ideja dana predstavlja izrazito inovativnu dizajnersku ideju ili kreativan koncept koji pokazuje originalno razmišljanje i praktična rješenja. Istražite zadivljujuće nagrađene koncepte, inventivne pristupe i inspirativne vizije iz cijelog svijeta.

Dizajnerski brend dana

Dizajnerski brend dana Program A' Design Award & Competition svakog dana u rubrici Dizajnerski brend dana predstavlja istaknut brend posvećen dizajnu, istražujući identitet, kreativnu viziju, proizvode i korporativne projekte inovativnih preduzeća i institucija. Otkrijte nagrađene brendove i njihove veličanstvene dizajne.

Dizajnerski trend dana

Dizajnerski trend dana Program A' Design Award & Competition svakog dana u rubrici Dizajnerski trend dana istražuje originalan dizajnerski trend, predstavljajući nove stilove, promjene u estetici i nove kreativne pravce u arhitekturi, modi, umjetnosti, grafici, proizvodima i drugim oblastima. Otkrijte najnovije dizajnerske trendove već danas.

Sponzorirano

Je li vaš dizajn sljedeći dobitnik?

Dizajne nagrađene priznanjem A' Design Award predstavljamo u časopisu Web Design Award Winners ljubiteljima dizajna širom svijeta.

Učestvujte u takmičenju